秦羚学者
少批评 多帮助
来源：党双忍作者：党双忍日期：2009/04/25 浏览：
少批评 多帮助 党双忍 在领导干部当中，有不少人是和事佬，“和稀泥”、“磨光墙”，当好啊好先生。但也有不少人经常不留情面，批评下级，甚至指责群众！ “官大一级压死人。”在通常情况下，当面对上级领导批评时，下级碍于上级的面子或外部的压力，不敢也不愿意当面顶撞领导。但未必真的内心就服气，也许心里还在嘀咕，领导怎么会是这样的人，下车伊始，蛮不讲理，恣意骄横，拿下属不当人看。而常常批评下级的领导，却总以为自己正确，自己得意，自己对工作负责，对人民负责，自己敢于批评、不怕得罪人。根据我的观察，还有不少领导似乎就在刻意赚取这个敢于负责的“好”名声。 实在可悲！在不少场合，领导公开在指责下级干部素质太差、水平太低，甚至指责下级对群众利益漠不关心。而下级通常会感到很没面子，伤心委屈，有理无处讲，觉得领导不了解实情，高高在上，自高自大，只知道一味教训人、责怪人，态度蛮横、作风生硬，令人生厌。造成这种认知上的差距，原因是多个方面的。首先，是职位差的使然。领导和下级的认知水平本来就不在一个层次。领导在成为领导之先，就有比较高的认知水平，这本来就是担任领导职务的先决条件。就是说，领导本来就应该有比较高的认知水平和能力。其次，是角色差的使然。“脑袋跟着屁股走。”下级往往只关心、只关注自己角色范围内的事情，而领导则站在更高职务，从更大范围认识和处理事情，即使排除认知水平上的差异，假设都坚持实事求是，从实际出发的思想原则，两者的态度、看法和结论也会是不一样的。再次，是视角差的使然。人常说，“站得高看得远。”无疑，领导站高看得远，下级站得低看得近。下级看得具体，看得实在，在具体的矛盾之中。领导理论和政策水平高，见识广，从比较中看问题，容易看到事物的本质，看见下级的局限。其实这些，都很正常。 “欲穷千里目，更上一层楼。”重要的是，作为上级的领导，应该学会换位思考，换位做工作，换位看问题。也许当自己处在下级的岗位上时，还没有下级干得好呢！要善于体味下级的局限，体味下级的苦中，体味下级的困难。不应该一味苛求和指责下级。而应该更多帮助下级开阔认识视野，特别是站在全局看问题；帮助其提高认知水平，特别是政策理论水平；帮助其提高工作能力，特别是解决实际问题的能力，促进其更好地搞好本职工作，更加自觉地服从和服务大局。 当然，这并不是说不要批评，都去“和稀泥”、“磨光墙”，你好他好大家好。表扬和批评都是促进工作所需要的。“成绩不说跑不了，问题不说不得了。”必要的批评尤其不可少，它是激励先进，鞭策后进，改进作风，促进工作的有效方法。关键是把批评的方法用好，用得恰到好处。正确的批评，不仅可以及时纠正错误，防止事态恶性扩大，还可以促进下级提高思想认识，增强责任心和使命感，把工作做得更好更出色。相反，错误的批评，其危害性也很大。错误的批评不仅于事无补，达不到批评的效果，反而会导致被批评者在思想上结疙瘩，心生怨气，消极对抗。更为重要的是，错误的批评不仅影响领导者的个人形象甚至从此埋下祸根，而且会影响到领导集团的整体权威，容易导致“虽令不行”的局面，降低而不是提高了执行力。 问题的关键似乎是，领导能不能把问题认识得准，指出得准，批评得准。这对领导提出了更高的要求。说老实话，不少领导清高自负，自以为是，刚愎自用，自己永远正确，只有自己敢于负责。这样的心态要不得。要把问题搞准确，领导就必须有“空杯心态”，把内心装满的成见甚至是偏见扔掉。我们的干部队伍总体上是好的，是经得住考验的，这是必须具有的前提假设。领导要虚心向实践学习，把实际情况、具体困难搞清楚，慎重做判断、下结论。在一时还搞不清楚时，最好不要轻易做结论，更不要轻易批评人、指责人。 总之，对下级要少批评，多帮助；少苛求，多体恤；少责难，多激励。要多让下级体味领导的博大胸怀，宽厚仁爱，组织的温暖和关怀，激励下级“照此办理”，心系群众，扎根群众，全心全意，奋勇向前为群众谋福利、办实事。 (责任编辑：admin) |
相关文章