毫无疑问，中国人是很讲理的。但是，中国人讲理有一个重要的、很中国化的前提，就是有面子时才讲理。如果不给面子，或者面子没有做足，可能不大讲理，甚至蛮不讲理。在没有面子时，道理变得不硬气，且很软弱、很无奈。因此，中国人在谈正经事以前，总是顾左右而言他，探视对方心情，试探对方心态，待确定对方状态不错之后，才进入正题，这时沟通富有成效，能够达到预期目的。甚至只要对方心情好，可能还会有预料之外的惊喜。

　　正是由于交流沟通过程中情绪很重要，所以中国人非常重视情绪管理，讲究个人修养。个人修炼的最高境界，就是不让别人察觉到自己情绪波动，窥探自己的内心世界。因此，一个修为、道行很深的人，在外表上就显得有些木讷。大概“大智若愚”说得就是这个。当然，从另外一个角度说，这似乎有点儿假。无疑这是修炼到了真假难辨之境界，也是难得的人生至高修为。

　　无论是官员还是老百姓，加强情绪管理，增加个人涵养，于人于己终归是有好处的。当然，由于官员工作的特殊性，官员的个人修为、情绪管理更重要，切忌“率性而为”。否则，事业、个人都会很不幸。